Katalog produktów

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

KATALOG PRODUKTOWY VIVE TEXTILE RECYCLING

1. PRZEDMIOT REGULAMINU

1. Regulamin określa zasady funkcjonowania serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.katalog.vivetextilerecycling.pl (dalej zwany: „Serwisem internetowym”). Właścicielem i administratorem Serwisu internetowego jest spółka VIVE Textile Recycling Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Łopuszańskiej 22, 02-220 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000089969 przez Sąd Rejonowy w Kielcach Wydział X Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca numer
   NIP 6570081033, numer REGON 290508529, adres poczty elektronicznej: vive@vive.com.pl oraz numer telefonu kontaktowego: + 48 41 347 63 50 (dalej zwaną „Usługodawcą”).
2. Warunkiem korzystania z Serwisu internetowego jest zapoznanie się treścią Regulaminu i jego akceptacja w trakcie rejestracji. Akceptując Regulamin Użytkownik wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
3. Regulamin obowiązuje zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających z Serwisu internetowego.

2. WYMAGANIA TECHNICZNE NIEZBĘDNE DO KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO

1. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu internetowego są następujące: urządzenie typu komputer, laptop, tablet z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa (wersje minimum: Internet Explorer 8, Google Chrome, Mozzila Firefox), obsługa zapisu plików cookies i javascript.
2. Usługodawca nie gwarantuje poprawnego działania Serwisu internetowego w innych przeglądarkach internetowych lub niższych wersjach przeglądarek niż wymienione w ust. 1 powyżej.

3. DEFINICJE

1. Użyte w niniejszym Regulaminie definicje oznaczają odpowiednio:
2. Konto – dostępna dla Użytkownika, po prawidłowym zalogowaniu się (podaniu logina oraz hasła), cześć Serwisu internetowego pozwalająca na gromadzenie i modyfikację danych podanych przez Użytkownika oraz informacji o złożonych przez niego Zapytaniach Ofertowych w Serwisie Internetowym.
3. Formularz rejestracyjny – formularz wypełniany przez Użytkownika Jego danymi w Serwisie internetowym przy Rejestracji, umożliwiający utworzenie Konta.
4. Formularz zapytania – formularz dostępny w Serwisie internetowym umożliwiający złożenie Zapytania.
5. Rejestracja – procedura polegająca na wprowadzeniu przez Użytkownika danych umożliwiających utworzenie Konta, w tym obejmujących wybór i ustalenie Loginu i Hasła przez Użytkownika.
6. Login – indywidualna i niepowtarzalna nazwa Użytkownika, jaka została przez niego wybrana podczas rejestracji w Serwisie internetowym.
7. Hasło – unikalny ciąg znaków wybrany przez Użytkownika, w celu autoryzacji dostępu i zabezpieczenia Konta przed dostępem do niego osób nieuprawnionych.
8. Produkt – to rzecz lub usługa, która może być przedmiotem Zapytania ze strony Użytkownika.
9. Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu internetowego – przedsiębiorcy jak i konsumenci.
10. Zapytanie, Zapytanie Ofertowe – oświadczenie woli Użytkownika określające rodzaj i ilość Produktów oraz dane Użytkownika: imię i nazwisko/nazwę firmy, kraj, numer telefonu kontaktowego, adres poczty elektronicznej.
11. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu internetowego.

4. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO

1. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu internetowego jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Korzystanie z Serwisu internetowego wymaga Rejestracji i utworzenia Konta. Rejestracja wymaga podania określonych danych Użytkownika, takich jak: imię i nazwisko/nazwa firmy, kraj, numer telefonu kontaktowego, adres poczty elektronicznej oraz hasło.
3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto z Serwisu internetowego. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem poczty e-mail na adres: vive@vive.com.pl lub pisemnie na adres: VIVE Textile Recycling Sp. z o.o., ul. Łopuszańska 22, 02-220 Warszawa.
4. W ramach Serwisu internetowego Użytkownik ma możliwość złożenia Zapytania, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka. Złożenie Zapytania wymaga wypełnienia przez Użytkownika interaktywnego Formularza Zapytania.
5. Złożenie Formularza Zapytania nie stanowi oferty w rozumieniu powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz nie prowadzi bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, która wymaga złożenia odrębnych oświadczeń woli zarówno ze strony Użytkownika, jak i Usługodawcy.
6. Poprzez złożenie Formularza Zapytania Użytkownik wyraża zgodę na ewentualne nawiązanie z Nim kontaktu przez Dział Sprzedaży Usługodawcy, który to kontakt może prowadzić do zawarcia umowy sprzedaży na podstawie odrębnie złożonych oświadczeń.
7. Niedozwolone jest wykorzystywanie Serwisu internetowego oraz jego funkcjonalności w każdej płaszczyźnie do innych celów – sprzecznych lub niewłaściwych – niż to wynika z charakteru i przedmiotu Serwisu internetowego, w szczególności do celów sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami.
8. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników Serwisu internetowego treści o charakterze bezprawnym.
9. Usługodawca może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania z Serwisu internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Serwisu internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

5. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Użytkownik podczas aktywacji konta dokonuje potwierdzenia zgodności i prawdziwości ujawnionych danych dotyczących go i jednocześnie wyraża zgodę na przetwarzanie przedmiotowych danych w tym danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 t.j.).
2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest: VIVE Textile Recycling Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Łopuszańskiej 22, 02-220 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000089969 przez Sąd Rejonowy w Kielcach Wydział X Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca numer NIP 6570081033, numer REGON 290508529.
3. Dane osobowe są przetwarzane w celach związanych z korzystaniem przez Użytkowników z Serwisu internetowego
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
5. Dane osobowe ujawniane przez Użytkowników przetwarzane są w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności przepisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 t.j.), ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2016.1030 t.j.) oraz przepisami wykonawczymi do ww. ustaw przy zachowaniu przewidzianych prawem środków bezpieczeństwa.
6. Użytkownik ma prawo wglądu do informacji o sobie i może żądać usunięcia lub korekty tych informacji w każdym momencie poprzez wysłanie pisma na adres: VIVE Textile Recycling Sp. z o.o., ul. Łopuszańska 22, 02-220 Warszawa lub wiadomości e-mail na adres: vive@vive.com.pl.

6. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

1. Reklamacje dotyczące korzystania z Serwisu internetowego oraz jego funkcjonowania Użytkownik może zgłosić w formie pisemnej:
2. na adres: VIVE Textile recycling Sp. z o.o., ul.  Łopuszańska 22,
   02-220 Warszawa, albo
3. na adres mailowy: vive@vive.com.pl .
4. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt ze zgłaszającym nieprawidłowości, takie jak: imię i nazwisko/nazwa firmy, numer telefonu kontaktowego, adres poczty elektronicznej, zwięzłe przedstawienie nieprawidłowości, podanie okoliczności uzasadniających reklamację i ewentualnie żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgłaszającego reklamację w zakresie niezbędnym do rozpoznania reklamacji oraz udzielenia odpowiedzi na nią.
5. Reklamacje rozpoznaje Usługodawca. Usługodawca udziela odpowiedzi na zgłoszoną reklamację, w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania ( decyduje data nadania, wysłania przesyłki), na podany przez zgłaszającego reklamację adres.

 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Niniejszy Regulamin może być zmieniony w każdym czasie. Zmiany niniejszego Regulaminu wchodzą w życie i są wiążące dla Użytkowników Serwisu internetowego z chwilą ich opublikowania na stronie www.katalog.vivetextilerecycling.pl, o ile nie zastrzeżono inaczej.
3. Użytkownik Platformy zobowiązany jest do bieżącego zapoznawania się ze zmianami niniejszego Regulaminu.
4. Prawem właściwym regulującym stosunki pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem jest prawo obowiązujące w Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28.06.2017  i wiąże w tej wersji do dnia jego zmiany lub odwołania.