ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСА КАТАЛОГ VIVE
СОДЕРЖАНИЕ:
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ В ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСЕ
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Интернет-сервис доступен в Интернете по адресу www.katalogvtr.pl (далее именуемый: «Интернет-cервис») находится под управлением компании VIVE Textile Recycling Sp. z o.o. со штаб-квартирой на улице Karola Olszewskiego 6, 25-663 Кельце, вписанной в Реестр предприятий Национального судебного реестра под номером: KRS 0000089969; регистрационный суд, в котором хранится документация компании: Районнный суд в городе Кельце, X Хозяйственный Регистрайионный Отдел; NIP (Идентификационный номер налогоплательщика): 657-008-10-33; REGON (Государственный реестр предприятий Польши):290508529; адрес электронной почты: vive@vive.com.pl и номера телефона: +48 41 347 63 50 (далее именуемый «Поставщик услуг»)
1.2. Настоящие правила направлены как к потребителям, так к предпринимателям, использующим Интернет-сервис.
1.3.Использователь путем регистрации в Интернет-сервисе соглашается использовать Интернет-сервис в соответствии с положениями настоящих Правил.
1.4. Администратором личных данных, обрабатываемых в связи с осуществлением положений настоящих Правил является Поставщик услуг. Личные данные обрабатываются для целей, в рамках и на основе принципов, указанных в политике конфиденциальности, опубликованной на сайтах Интернет-сервиса. Предоставление личных данных является добровольным. Любое лицо, личные данные которого обрабатываются Поставщиком услуг имеет право получить представление их содержания и право их пополнения и исправления.
1.5. Дефиниции:
- РАБОЧИЙ ДЕНЬ – один день с понедельника по пятницу за исключением нерабочих праздничных дней
- ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ – форма доступна в Интернет-сервисе, которая делает возможным создание Аккуанта.
- ФОРМА ЗАПРОСА – Электронная услуга, интерактивная форма доступна в Интернет-сервисе, которая делает возможным отправление Запроса, в частности, путем добавления Продуктов в электронную корзину. Отправление Формы запроса не является предложением в понимании Гражданского кодекса и не ведет непосредственно к договору купли-продажи, который требует представления отдельных заявлений об интенциях обеими Пользователем и Поставщиком услуг. Благодаря отправлению Формы запроса Пользователь выражает свое согласие установить контакт с Ним через Отдел продаж Поставщика услуг, который возможно может привести к договору купли-продажи на основе отдельных интенций.
- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – (1) физическое лицо с полной дееспособностью, а в случаях, предусмотренных нормами и правилами, действующими в качестве физического лица с ограниченной дееспособностью; (2) юридическое лицо; или (3) организационная единица без образования юридического лица, которому закон признает правоспособность; – которая использвует одну из Электронных услуг, доступных через Интернет-сервис.
- ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС – Закон гражданский кодекс от 23 апреля 1964 года (Дневник Законов 2014.121 сводный текст с поправками. D).
- АККУАНТ – Электронная услуга, обозначена индивидуальным наименованием (логином) и паролем, предоставленным Пользователем, сбор ресурсов в телеинформационной системе Поставщика услуг, в которой Поставщик услуг собирает данные предоставлены Пользователем и информация о отправленных ним Запросах предложения в Интернет-сервисе.
- ПРОДУКТ –движимая вещь или услуга, которая может являться предметом Запроса предложения.
- ПРАВИЛА – настоящие правила Интернет-сервиса.
- ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА – услуга предоставляемая Поставщиком услуг с помощью электронных средств Клиенту через Интернет-сервис, то есть услуга; «Аккуант» и услуга : «Форма запроса».
- 1.5.11. ЗАКОН О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ – Закон от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг с помощью электронных средств (Дневник законов 2013.1422 JT)
2. ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ В ИНТЕРНЕТ-СЕРВИСЕ
2.1. 2.1. В Интернет-сервисе доступны следующие Электронные услуги: Аккуант и Форма Запроса предложения.
- Аккуант – использование Аккуанта возможное после выполнения двух последовательных шагов Пользователем – (1) заполнения Формы регистрации и (2) нажатия поля «Создай аккуант». В Форме регистрации необходимым является предоставление Пользователем следующих данных Пользователя: имя и фамилия/наименование компании, страна, номер телефона, адрес электронной почты и пароль. Для пользователей, которые не являются потребителями, необходимым является также предоставление наименования компании.
- Электронная услуга Аккуант предоставляется бесплатно на неопределенный срок. Клиент имеет возможность в любое время и по любой причине удалить аккуант (удаление аккуанта), отправив соответствующий запрос Поставщику услуг, в частности, по электронной почте по следующему адресу: vive@vive.com.pl или в письменной форме по адресу: ул. Olszewskiego 6, 25-663 Кельце.
- Форма запроса – использование Формы запроса начинается с момента добавления Пользователем первого Продукта в электронную корзину в Интернет-сервисе. Отправление Запроса предложения наступает после выполнения Клиентом двух последовательных шагов – (1) после заполнения Формы запроса и (2) нажатия на сайте Интернет-сервиса после заполнения Формы запроса поля „Отправь запрос” – до этого момента существует возможность самостоятельной модификации при вводе данных (для этой цели следует руководствоваться появившимися сообщениями и информацией доступной на сайте Интернет-сервиса). В Форме запроса необходимым является предоставление Пользователем следующих данных, касающихся Пользователя: имя и фамилия/наименование компании, страна, номер телефона, адрес электронной почты и пароль и данных, касающихся Запроса: Продукт/ы, количество Продукта/ов, которые интересуют Пользователя. Для Пользователей, которые не являются потребителями, необходимым является также предоставление наименования компании.
- Электронная услуга Форма запроса оказывается бесплатно и является однократной и прекращается в момент отправления Заказа и через него либо при досрочном прекращении отправления Запроса предложения Пользователем.
1.2. Технические требования необходимые для работы с телеинформационной системой, которую использует Пользователь: (1) компьютер, ноутбук или другое медия-устройство с доступом к Интернету; (2) доступ к электронной почте; (3) веб-браузер: Mozilla Firefox версии 17.0 и выше или Internet Explorer версии 10.0 и выше, Opera версии 12.0 и выше, Google Chrome версии 23.0.и выше, Safari версии 5.0 и выше; (4) рекомендуется минимальное разрешение экрана: 1024×768; (5) включение в веб-браузере способности записывать файлы Cookies и обслуживание Javascript.
1.3. Пользователь обязан использовать Интернет-сервис в соответствии с законом и моралью, учитывая уважение к частной собственности и авторским правам и интеллектуальной собственности Поставщика услуг и третьих лиц. Клиент обязан ввести данные в соответствии с фактами. Клиенту запрещается предоставлять материал нелегального характера.
1.4. Процедура рассмотрения рекламации:
- Рекламации связанные с оказыванием Электронных услуг Поставщиком услуг и остальные рекламации, связанные с действованием Интернет-сервиса Пользователь может отправлять;
- Письменно по адресу: ул. VIVE Textile Recycling Sp. z o.o., ул. Karola Olszewskiego 6, 25-663 Кельце;
- В электронном виде путем электронной почты по адресу: vive@vive.com.pl;
- При описании рекламации следует предоставить в частности: (1) информацию и обстоятельства, касающиеся предмета рекламации, в частности вид и дату появления недостатков; и (2) данные лица, предоставляющего рекламацию.
- Отношение Поставщика услуг к рекламации наступает не позднее, чем в течение 14 календарных дней с даты ее доставки к Поставщику услуг в письменной форме на адрес, указанный в заявлении о рекламации.
3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Изменение Правил:
- Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Правила по важным причинам, в частности, в случае изменений законодательства, изменения функциональности и объема услуг, предоставляемых через Интернет-сервис – в той мере, в которой эти изменения влияют на содержание положений настоящих Правил.
- W случае заключения на основе настоящих Правил непрерывного договора (например, предоставление Электронных услуг -. Аккуант) измененные Правила объединяют Клиента, если были выполнены требования, изложенные в ст. 384 и 384[1] Гражданского кодекса, то есть Клиент был правильно уведомлен об изменениях и не расторгнул договора в течение 14 календарных дней с даты его уведомления. В случае если изменение Правил влечет за собой введение любых новых налогов или повышением существующих, Клиент, который является потребителем имеет право отказаться от договора.
- В случае заключения на основе настоящих Правил договоров о другом, чем непрерывного характера (например, предоставление Электронных услуг – Форма запроса) изменения Правил не будут никаким образом наносить ущерба правам Клиентов, которые являются потребителями приобретенными до вступления в силу поправок к Правилам, в частности, поправки к Правилам не будут иметь никакого влияния на сложную Форму запроса.
3.2. 3.2. При вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, применяется, как правило, действующее польское законодательство, в частности, Гражданского кодекса; Закон о предоставлении электронных услуг в электронной форме и другие соответствующие правила действующего законодательства.